Методика описания бизнес-процессов банка. Версия 2.0

Первичные и вторичные входы, выходы, поставщики и клиенты бизнес-процесса. Построение диаграмм информационных и материальных потоков для процессов верхнего уровня. Построение диаграмм потоков работ для процессов нижнего уровня. Описание организационной структуры бизнес-процесса и распределения ответственности. Разработка матрицы ответственности процесса. Использование ролей при описании бизнес-процессов. Описание взаимосвязей ролей процесса с организационной структурой с помощью ролевой матрицы или таблицы. Разработка реестра информационных и материальных потоков бизнес-процесса. Разработка карточек информационных и материальных потоков, формирование альбома форм документов. Современные методологии и стандарты описания бизнес-процессов Современные методологии и стандарты описания бизнес-процессов:

Тренинг Технологии и стандарты описания и оптимизации бизнес-процессов. Разработка регламентов

Дополнительные материалы и научный подход Моделирование бизнес-процессов Нет ничего необычного в том, что маленькие дети сидят в песочнице и играют в машинки. Также понятно всем, что для них это занятие носит довольно серьезный характер. Еще Нильс Бор говорил: И их игра носит также вполне серьезный характер, только в отличие от детей необходимость такой игры продиктована не нехваткой жизненного опыта и недостаточным возрастом, а вполне практическими условиями преимущественно экономического характера.

Как одни, так и вторые занимаются моделированием некой реальной или воображаемо реальной действительности, то есть заменяют максимально насколько возможно одну действительность иной, только в урезанном, усеченном виде.

Бизнес тренинг Описание, анализ, оптимизация бизнес-процессов. Разработка Разработка регламентов., бизнес тренинг, семинар, тренинг.

Объяснить ключевые моменты, которые помогают понять особенности управления организациями. Передать и систематизировать знания о процессном подходе в управлении. Обучить участников технологиям применения процессного подхода в управлении компанией. Программа Преимущества нашей программы: Программа максимально приближена к реальному выполнению проекта перехода компании на процессное управление. Семинар основан на нашем более чем ти летнем опыте применения различных методов и инструментов повышения эффективности деятельности различных компаний.

В программе учтены некоторые очень важные этапы, которыми часто пренебрегают компании, и, как следствие, не могут в полной мере реализовать все преимущества процессного управления. Программа рассматривает альтернативные подходы при внедрении в компании процессного управления, так как единственно правильного подхода не существует. Большинство примеров моделей бизнес-процессов из наших выполненных консалтинговых проектов все примеры обезличены.

Все образцы документов регламенты бизнес-процессов, соглашения по моделированию и т. Программа рассматривает большую часть подходов, применяющихся при оптимизации бизнес-процессов. Разбираются модели совершенствования процессов на основе таких концепций как:

Преподаватели Понятие процессного управления. Рассмотрение различных видов производственной деятельности, применительно к процессному управлению организацией. Процессный подход к управлению в организации: Требования системы управления качеством в области бизнес-процессов. Цели и задачи проектов по оптимизации и регламентации БП в организации. Тренинг навыков постановки цели и формулирования задач.

Бизнес-процессы Обучение - от описания до внедрения. Как описать бизнес- процессы Как оптимизировать бизнес-процессы Как внедрить.

Объяснить ключевые моменты, которые помогают понять особенности управления организациями. Передать и систематизировать знания о процессном подходе в управлении. Обучить участников технологии применения процессного подхода в управлении компанией. Программа мероприятия Бизнес-процессы - это то, что реально происходит на рабочих местах. Бизнес-процессы - это самый эффективный инструмент анализа и совершенствования деятельности, позволяющий существенно сокращать необоснованные затраты и увеличивать производительность.

Все современные концепции методологии управления и улучшения результатов деятельности организаций, основаны на изучении, анализе и оптимизации протекающих процессов в компании , , , и т. Раскрыты вопросы выделения и описания бизнес-процессов: Изложены основные методы отображения бизнес-процессов 6 ключевых методов. Получен навык в отображении процессов методами: Понятны основные методы регламентации бизнес-процессов.

Бизнес-процессы: описание, анализ, оптимизация, внедрение

Разработка фрагментов текста Административной инструкции на основе схемы бизнес-процесса. Узнайте, как его получить, у Вашего менеджера. Москва Содержание программы затрагивает все аспекты темы и применимо на практике.

что такое бизнес-процесс (БП);; технологии описания деятельности в компании;; основные, обеспечивающие и управленческие процессы компании.

Зачем нужны бизнес процессы? Бизнес процессы в компании, для чего это нужно? Часто звучат подобные вопросы. Дело не в том, нужны они или нет. Они в компании и так протекают присутствуют с момента ее основания. А все очень просто: Для того, чтобы руководители стали управлять более эффективно проще, дешевле, быстрее. Для того, чтобы снизить затраты. Для того, чтобы улучшить взаимодействие между сотрудниками и подразделениями.

Для того, чтобы ваша компания стала реально клиентоориентированной, а не только на словах или в виде деклараций на сайте или в -статьях. Для того, чтобы компания стала более гибкой, соответственно, быстро реагирующей на изменения, происходящие на рынке.

Основы управления бизнес-процессами: описание, оптимизация и регламентация

Доступно, понятно с точки зрения анализа и определения последующих шагов. Позволил систематизировать общие знания и навыки в более практичном применении. Валерий Белогуб,"" Качественная подача информации.

Бизнес-школа «Здесь и Сейчас» Расписание: Бизнес-процессы на год Описание, оптимизация и регламентация бизнес-процессов популярные тренинги за последние 7 дней: Бизнес-курсы [34]; Конференции, форумы [2]; Мастер-классы [2]; Презентации [3]; Семинары [ 30]; Тренинги [33].

Руководители и специалисты других функциональных направлений, желающие повысить результативность своих подразделений. Программа максимально приближена к реальному выполнению проекта перехода компании на процессное управление. Семинар основан на нашем более чем ти летнем опыте применения различных методов и инструментов повышения эффективности деятельности различных компаний. В программе учтены некоторые очень важные этапы, которыми часто пренебрегают компании, и, как следствие, не могут в полной мере реализовать все преимущества процессного управления.

Программа рассматривает альтернативные подходы при внедрении в компании процессного управления, так как единственно правильного подхода не существует. Большинство примеров моделей бизнес-процессов из наших выполненных консалтинговых проектов все примеры обезличены. Все образцы документов регламенты бизнес-процессов, соглашения по моделированию и т. Программа рассматривает большую часть подходов, применяющихся при оптимизации бизнес-процессов.

Разбираются модели совершенствования процессовна основе таких концепций как: Мы не только обучаем бизнес-процессам - мы непосредственно помогаем компаниям выполнять переход на процессное управление консультационный проект.

Тренинг «Оптимизация бизнес-процессов»

Семинар посвящён краткому описанию деятельности владельцев малого бизнеса при создании системы управления бизнес-процессами организации. Организация, как система Что такое система философия? Примеры систем, определение системы, системный подход, системный подход в бизнесе, организационная система, классификация организационных ресурсов, основные элементы организационной системы, система управления как подсистема организации.

Бизнес-процессы организации Определение процесса, бизнес-процесса, классификация процессов, ключевые процессы организации, модель, организационная модель, процессная модель организации, концептуальная модель бизнеса, идентификация бизнес-процессов организации, процедура идентификации, порядок проведения идентификации бизнес-процессов.

Обзор нотаций моделирования бизнес-процессов; раздаточный материал по теме семинара и сертификат установленного образца.

Требования к показателям бизнес-процессов Измерение эффективности процесса Метод анализа выполнения показателей процесса Отличия между ключевыми управленческими документами Структура описания бизнес-процесса Пример содержания Регламента бизнес-процесса Алгоритм построения процессно-ориентированной организации Ключевые роли в . Встраивание в организацию и закрепление ответственности Центр компетенций Варианты внедрения новых процессов Стратегии внедрения новых процессов

Курсы, семинары, тренинги по управлению бизнес-процессами – обучение Москве

Изменение состава и последовательности процедур; Определение областей ответственности за процедуры; Определение нормативов выполнения и др. Технология регламентации бизнес-процессов 1. Регламентация как часть корпоративной культуры. Структура документации организации 4. Требования к регламенту БП: Структура и общие требования к тексту; Разделы:

Курсы, семинары, тренинги по управлению бизнес-процессами – обучение.

Санкт-Петербург 32 руб. Описание бизнес-процессов в большинстве случаев воспринимается как основа основ, но мало кто из руководителей задумывается о том, зачем необходимо описывать существующие бизнес-процессы? Ведь круг проблем, которые могут быть решены простой формализацией процессов ограничен, а в остальных случаях требуется оптимизация бизнес-процессов компании.

Курс повышения квалификации, продление аттестата ИПБ России. Общие вопросы налогового консультирования. Общие вопросы налогового консультирования физических лиц. Консультирование по налогу на доходы физических лиц. Особенности налогового консультирования по имущественным налогам с физических лиц.

«Внедрение системы управления бизнес-процессами»

Рекомендуемый семинар Анонс программы Семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования и повышения эффективности деятельности предприятия. Рассматриваются методы выделения, описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов и построение на их основе оптимальной организационной структуры. Большое внимание уделяется технологиям постоянного совершенствования, реинжиниринга, бенчмаркинга успешного опыта, а также применению процессных методик при внедрении систем бюджетирования и управленческого учета, калькуляции себестоимости, внедрении систем менеджмента качества , автоматизации и регламентации.

Семинар – тренинг для руководителей «Кайдзен – как модель успешного и описание бизнес-процессов компании для оптимизации деятельности.

Знакомство с участниками 1. Уточнение потребностей и ожиданий слушателей от семинара 2. Два подхода к управлению компанией, Когда и зачем необходимо внедрять процессное управление, Типовые цели внедрения процессного управления 1. Процессный подход к организации деятельности компании 1. Бизнес-процесс базового уровня — почему навыки моделирования должны начинаться с его описания — 2. Технология описания бизнес-процесса базового уровня 2.

Демонстрация описания фрагмента процесса ведущим — участники тренинга выступают экспертами 2. Проверка и верификация процесса на базовом уровне каждая группа верифицирует свой процесс Презентация и обсуждение результатов 2.

Описание, анализ, оптимизация бизнес-процессов. Разработка регламентов.

Серия бизнес-тренингов посвящена вопросам описания и оптимизации бизнес-процессов в компаниях малого и среднего бизнеса, где проводятся попытки самостоятельно реализовать такие проекты. В основном, тренинги рассчитаны на владельцев этих компаний с целью недопущения ими типичных и распространённых ошибок при описании и оптимизации процессов, а также получения положительного результата проведения таких организационных изменений.

Серия тренингов представляет собой последовательные взаимосвязанные между собой по темам встречи участников для систематизации их знаний по управлению бизнес-процессами и закреплению практических навыков управления этим процессами, как на этапе оптимизации, так и в текущей детальности компании. Бизнес-тренинги проводятся в течении 6 недель — по одному тренингу в неделю. Каждый тренинг включает в себя 4 академических часа теории и 4 академических часа практических занятий — это анализ и разбор практического кейса или конкретной ситуации участника тренинга по желанию.

Все представленные семинары проводятся как в открытом, так и в управления предприятием на основе описания и оптимизации бизнес- процессов".

Материал был изложен логично, последовательно, доступно. Работа преподателей на оценка"отлично". Местоположение проведения семинара выбрано прекрасно, работа проводилась слаженно, обеды и кофе-брейки отличные. Живой контакт преподавателя Дорониной Л. Ответы давались понятно, подробно, даже если вопрос выходил за рамки темы семинара. Считаю, что работа преподавателя Дорониной Л. Организация хорошая, - заниматься было комфортно. Особо хочу отметить работу менеджеров Карасевой Арины и Королевой Екатерины.

Они очень четко, оперативно и доброжелательно отвечали на все вопросы в процессе подготовки документов, со вниманием отнеслись к нашим требованиям. Материал был изложен достаточно последовательно и логично.

Андрей Коптелов Управление бизнес-процессом